BAŞKENT
DOĞALGAZ A.Ş. GENEL MÜDÜRLÜĞÜNDEN
BİLDİRİLMİŞTİR
TÜDEF Başkanı Ali ÇETİN'in 9 Haziran 2008 tarihinde kendi
web sitelerinde ve ulusal gazetelerde yayınladıkları bildiride Şirketimiz
hedef alınmış gereksiz, haksız ve yersiz iddia ve isnatlarda bulunulmuştur.
Şöyle ki;
1- Federasyonun komisyon ve yöneticileri 8 Mayıs 2008
tarihinde Şirketimizi ziyaret ederek tüketicilerle ilgili sorunlarını
iletmişlerdir. Federasyonun 14 Mayıs 2008 tarihinde web sitesinde de
yayınladıkları bildiriden anlaşılacağı üzere bu toplantıda fazla tahsil edilen
pil bedelleri; (K) katsayısı uygulaması sebebiyle fazla tahsil edildiği iddia
olunan gaz paraları ve EPDK'nın 08.04.2005 tarih ve 472/38 sayılı kararının
uygulanmasından doğan sorunların çözümlenmesi istenilmiştir. Kendilerine pil
paralarının iadesi ile ilgili uygulamanın başlatıldığı, bunda hiçbir sorun
olmadığı, (K) katsayısı uygulamasından doğan sorunun yargıya taşınacağı, 472/38
sayılı kararın uygulanması hususunda hukuk ne diyorsa onun yapılacağı
tarafımızdan ifade edilmiştir.
2- (K) katsayısı ile ilgili düzenleme 25.04.2008 tarihinde
Şirketimize tebliğ edilmiş olup, bu tarihten itibaren uygulama için 120 gün
süre verilmiştir. Bu süre 24 Ağustos 2008 tarihinde dolmaktadır. Dolayısıyla
konunun unutturulduğu, üzeri örtülmek istendiği iddiası çirkin bir iftiradır.
Konuya ilişkin tespit çalışmaları devam etmekte olup, sonuçlandığında EPDK
tarafından bildirildiği şekilde web sitemizde, abone merkezimizde ve yerel
gazetelerde ilan edilerek duyurulacaktır.
3- EPDK'nın 472/38 sayılı kararının uygulanmasına gelince;
bu konu da TÜDEF tarafından kamuoyuna tamamen farklı bir şekilde
yansıtılmıştır. Şöyle ki;
Bilindiği üzere Ankara'da doğalgaz dağıtım işi daha önce
EGO Genel Müdürlüğü tarafından yürütülmüştür. EPDK kurulmadan önce Ankara'da
doğalgaza ilişkin düzenleme ve fiyat tarifeleri EGO yetkili organlarınca
belirlenmiştir. Uygulamada abone bağlantı bedeli, iki unsurdan oluşmaktadır.
Bunlardan birincisi bağlantı bedeli olup, diğeri ise sayaç bedelidir. EGO
Genel Müdürlüğü'nün 2002 ve 2003 yıllarındaki uygulamalarına göre her aboneden
300 USD sayaç bedeli alınmış, ayrıca bağlantı bedeli olarak ta maliyet bedeli
üzerinden tahsilat yapılmıştır. EPDK kurulup faaliyete başladıktan sonra
31.12.2003 tarihine kadar bu uygulamaya izin verilmiş, 01.01.2004 tarihinden
geçerli olmak üzere abone bağlantı bedelini yeniden düzenlemiştir. Buna göre
abonelerden mekanik sayaç abonesi ise 40 USD, ön ödemeli sayaç abonesi ise 150
USD sayaç kirası ve bağlantı bedeli ( servis hattı ) olarak ise maliyeti ne
olursa olsun 150 USD'dan fazla ücret alınmayacaktır. Böylece abonelerden gaz
bağlantı bedeli olarak en fazla 300 USD tahsil edilebilecektir.
EGO Genel Müdürlüğü 01.01.2004 tarihinde EPDK'nın bu
kararını uygulamaya koymuştur. Ancak 01.01.2004 tarihinden önce bağlantı bedeli
(servis hattı bedeli ) ödeyip te , bağlantı bedelini ödediği yılda değil, 2004
yılında abonelik kaydı yaptıranlardan sadece 150 USD sayaç bedeli alınması,
daha önce bağlantı bedeli ödedikleri için yeniden bağlantı bedeli alınmaması
gerekirken bir kısım aboneden mükerrer olarak bağlantı bedeli tahsil edildiği
anlaşılmış ve EPDK bunların iadesine karar vermiştir. Yani uygulama 2004
yılında abone olanların tümü değil, daha önceki yıllarda servis hattı bedeli
ödediği halde 2004 yılında tekrar servis hattı bedeli ödeyenleri kapsamaktadır.
Uygulamaya ilişkin olarak 2004 yılında abone olanların
dilekçelerinin kabul edilmediği iddiası da gerçek değildir. Nitekim bu güne
kadar 10.109 kişi dilekçeyle müracaat etmiş ve dilekçeleri alınmıştır ve halen
alınmaya devam edilmektedir. Bunlardan 2004 yılından önce ve sonra abone olup
kapsam dışında kalan 1.830 kişinin dilekçelerine cevap verilmiştir. Kalan 8.279
dilekçeden 1.710 adedi incelenmiş olup, inceleme devam etmektedir. Hak
sahipleri belirlendikten sonra listesi ve ödeme takvimi ilan edilecek ve sonuç
EPDK'ya da bildirilecektir.
4- G-4 diye tabir edilen ve meskenlerde kullanılan mekanik
ve ön ödemeli sayaç bedellerinin iade edilmesine ilişkin EPDK'dan verilmiş
herhangi bir karar ya da talimat yoktur. G-4 sayaç bedellerinin iadesi hiçbir
şekilde söz konusu değildir. Nasıl ki müşteriler elektrik abonesi olurken
elektrik sayacı, su abonesi olurken su sayacı, telefon abonesi olurken telefon
makinesi almak durumundaysa bunlardan ayrı olarak abone bağlantı bedeli
ödüyorlarsa doğalgaz abonesi olurken de sayaç bedeli ve bağlantı bedeli ödemek
durumundadır. Bu konudaki beyanlar iddia ve isnatlar gerçek dışıdır.
5- Uygulama yapılmaması hususunda Başkentgaz Genel
Müdürü'ne baskı yapıldığı yönündeki isnatlarda hem gerçek dışı hem de
inciticidir. Bu konuda hukukun emrettiği uygulamalar yapılacak, hukuksuz
talepler geri çevrilecektir. Böyle bir konuda hiç kimseden bir baskı olmadığı
gibi ima dahi söz konusu değildir.
6- Açıklamalarda Genel Müdür'ün isminin müspet şekilde ön
plana çıkarılması, Ankara halkına hizmet veren Büyükşehir Belediye Başkanına
da binlerce Belediye çalışanına da haksızlıktır.
7- Kendileri de tüketici olan Başkentgaz'ın yönetici ve
çalışanı hukuk kuralları içerisinde hizmet vermeye devam edecektir. İnsanın
görev yaptığı her yerde kasta dayanmayan hata ve yanlışlıkların olması
mümkündür. Yargı ve düzenleyici kurullar bu hataları önlemek ve düzeltmek
için vardır. Hatalı ya da eksik uygulamaları soygun olarak nitelemek insaf
ölçüleriyle bağdaşmaz.
8- Tüketici sorunları ile ilgili ve yetkili kuruluşlarla
diyalog halinde ve hukuka uygun çözüm talebimiz devam etmektedir.
Kamuoyuna saygı ile duyurulur. 11.06.2008
Veysel Karani DEMİR
Genel Müdür
